在培訓(xùn)視頻會(huì)上,廳辦公室對(duì)《浙江省信訪工作辦法》(以下簡稱《辦法》)、《信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦理指引》以及省信訪工作聯(lián)席辦《重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問題治理攻堅(jiān)行動(dòng)方案》進(jìn)行了專題輔導(dǎo)與詳細(xì)解讀。
會(huì)議指出,《辦法》是《信訪工作條例》(以下簡稱《條例》)實(shí)施后省級(jí)層面出臺(tái)的首部黨內(nèi)法規(guī),是我省信訪制度改革的標(biāo)志性成果,是推動(dòng)我省信訪工作法治化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。《辦法》針對(duì)信訪工作存在的重穩(wěn)控輕化解、依法分類不精準(zhǔn)、解決問題質(zhì)效不高、信訪問題終而不結(jié)等難點(diǎn)痛點(diǎn)問題,堅(jiān)持依法按政策解決問題,將信訪納入法治化軌道,推動(dòng)預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序五個(gè)方面法治化。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)了信訪工作重心在基層,“預(yù)防在源頭、化解在初始、息訪在縣域”,要求各地建設(shè)主管部門全面、準(zhǔn)確地理解把握《辦法》的法治化途徑和規(guī)范,用心用情辦好群眾來信來訪,著力解決人民群眾急難愁盼。會(huì)議要求省市建設(shè)主管部門認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪復(fù)查復(fù)核辦法指引,落實(shí)信訪事項(xiàng)復(fù)查(復(fù)核)意見文書格式新要求,充分說明調(diào)查核實(shí)、專業(yè)意見、溝通解釋、調(diào)解和解、聽證等環(huán)節(jié)工作情況。
培訓(xùn)會(huì)還對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域和城市建設(shè)管理領(lǐng)域信訪突出問題治理攻堅(jiān)行動(dòng)后續(xù)工作作出要求,做好分類處置、攻堅(jiān)化解、按時(shí)匯報(bào)審核把關(guān),不斷提高信訪工作法治化水平,為城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定有序的環(huán)境。(廳辦公室 供稿)
