衢州市綜合行政執(zhí)法局通過理業(yè)務(wù)、搭平臺(tái)、上應(yīng)用，在人行道違停處罰、養(yǎng)犬備案登記、基層執(zhí)法辦案等方面構(gòu)建數(shù)據(jù)資源跨層級(jí)、跨部門交換通道，推動(dòng)公共服務(wù)領(lǐng)域高頻事項(xiàng)流程再造，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改革實(shí)戰(zhàn)實(shí)效。
人行道違停處罰“一站辦理”
借力城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)契機(jī)，啟動(dòng)人行道違停自建系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)浙里辦平臺(tái)自助處理，并與“交管12123”數(shù)據(jù)聯(lián)通。市民可用浙里辦、支付寶APP直接掃碼辦理綜合執(zhí)法人行道違停處罰業(yè)務(wù)，或在“交管12123”中查詢處理，變“線下窗口辦理”為“線上2分鐘完成”，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
養(yǎng)犬備案登記“一鍵直達(dá)”
推動(dòng)養(yǎng)犬備案登記“最多跑一次改革”，迭代升級(jí)養(yǎng)犬備案登記系統(tǒng)，犬主通過浙里辦、微信等平臺(tái)提交養(yǎng)犬備案登記、年度核查等申請(qǐng)，線上完成犬證速辦、犬牌補(bǔ)辦、登記注銷等功能，并將市區(qū)核定的15家動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)作為犬牌更換受理點(diǎn)，方便市民犬牌領(lǐng)取，疫情期間還推出郵寄犬牌服務(wù)。目前，系統(tǒng)內(nèi)共有登記犬只11000余只，線上辦理犬牌6350余個(gè)，線下舊牌換新2480余個(gè)。同時(shí)，積極打造“關(guān)鍵小事”智能速辦數(shù)字化應(yīng)用，完成浙里辦平臺(tái)“寵物犬證服務(wù)”關(guān)鍵小事的市縣貫通、全域共享，成為全省首批上線的50件“關(guān)鍵小事”之一。
基層執(zhí)法辦案“一步到位”
開發(fā)“縣級(jí)行政執(zhí)法協(xié)調(diào)指揮平臺(tái)”，統(tǒng)一設(shè)計(jì)執(zhí)法監(jiān)督流程、統(tǒng)籌執(zhí)法活動(dòng)、調(diào)配執(zhí)法力量，上線運(yùn)行“掌上指揮”應(yīng)用，自動(dòng)匹配人、事、權(quán)責(zé)清單，精準(zhǔn)調(diào)度各支執(zhí)法隊(duì)伍，極大提高行政執(zhí)法效率。如，街道網(wǎng)格員運(yùn)用“衢州掌上指揮”平臺(tái)實(shí)時(shí)反饋流動(dòng)攤販問題至執(zhí)法隊(duì)員移動(dòng)終端，隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)完成數(shù)據(jù)調(diào)取分析、行政處罰收繳等，當(dāng)事人掃描二維碼即可現(xiàn)場(chǎng)繳款，全過程僅用時(shí)15分鐘。（衢州市綜合行政執(zhí)法局 供稿 編輯 蔡璟瑾）